Schneller Versand
Unsere Versandabwicklung ist darauf ausgelegt, Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist und wir den Zahlungseingang verbucht haben, werden Ihre Pakete sorgfältig verpackt und innerhalb von 2-3 Tagen versandt. Wir arbeiten eng mit den zuverlässigen Versanddiensten DPD und der Post zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und zeitnah bei Ihnen ankommt.
Einfache Bestellverfolgung
Egal, für welche Liefermethode Sie sich entscheiden, wir stellen Ihnen stets einen Link zur Bestellverfolgung zur Verfügung. Auf diese Weise können Sie den genauen Status Ihrer Sendung in Echtzeit überprüfen und sind stets über den Lieferfortschritt informiert.
Transparente Versandkosten
Die Versandkosten, die wir berechnen, setzen sich aus verschiedenen Komponenten zusammen. Neben den Lade- und Verpackungsgebühren beinhalten sie auch die Portokosten, die je nach Größe und Gewicht Ihrer Pakets variieren können. Um Kosten zu sparen, empfehlen wir Ihnen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Dadurch können Sie Versandkosten sparen und gleichzeitig die Umwelt schonen. Ab EUR 250,- Bestellwert entfallen die Versandkosten.
Besonders stolz sind wir auf unseren speziellen Versandservice für Weinpakete. Diese werden über Post/DPD Weinlogistik versichert, um sicherzustellen, dass Ihre wertvollen Weine sicher und unversehrt bei Ihnen ankommen. Sie können also ganz beruhigt Ihre Lieblingsweine bei uns bestellen, und wir kümmern uns um den Rest.
Versandgebühren – ab EUR 250,- Warenwert kostenlos
Die Mindestbestellmenge für Weinflaschen liegt bei 3 Stück. Selbstverständlich kann diese Stückzahl durch eine unterschiedliche Auswahl unserer Weine erreicht werden. Beachten Sie bitte, dass der Versand kostenlos ab einem Einkaufswert von EUR 250,- ist. Wir beliefern folgende Länder:
- Österreich: 3 Stück um EUR 9,- / 4-6 Stück um EUR 12,- / 7 bis 12 Stück um EUR 14,-
- Deutschland: 3 Stück um EUR 11,- / 4-6 Stück um EUR 13,- / 7 bis 12 Stück um EUR 15,-
- Belgien: 3 Stück um EUR 14,- / 4-6 Stück um EUR 15,- / 7 bis 12 Stück um EUR 18,-
- Tschechien: 3 Stück um EUR 14,- / 4-6 Stück um EUR 15,- / 7 bis 12 Stück um EUR 18,-
- Dänemark: 3 Stück um EUR 14,- / 4-6 Stück um EUR 15,- / 7 bis 12 Stück um EUR 18,-
- Ungarn: 3 Stück um EUR 14,- / 4-6 Stück um EUR 15,- / 7 bis 12 Stück um EUR 18,-
- Luxemburg: 3 Stück um EUR 14,- / 4-6 Stück um EUR 15,- / 7 bis 12 Stück um EUR 18,-
- Niederlande: 3 Stück um EUR 14,- / 4-6 Stück um EUR 15,- / 7 bis 12 Stück um EUR 18,-
- Slowenien: 3 Stück um EUR 14,- / 4-6 Stück um EUR 15,- / 7 bis 12 Stück um EUR 18,-
- Slowakei: 3 Stück um EUR 14,- / 4-6 Stück um EUR 15,- / 7 bis 12 Stück um EUR 18,-
Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Falls Sie noch weitere Fragen zum Versand oder zu unseren Produkten haben, zögern Sie bitte nicht, sich jederzeit an unser Team unter der E-Mail-Adresse office@orange-wine.eu zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite und freuen uns darauf, Ihnen ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten.
Hinweise zum Versand
- Die Lieferzeiten können je nach Region und saisonalen Schwankungen variieren.
- Bei Bestellungen von mehreren Artikeln versenden wir die Produkte in einer gemeinsamen Lieferung, sofern möglich.
- Sollte ein Artikel nicht auf Lager sein, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer, mit der Sie Ihr Paket jederzeit online nachverfolgen können.
Rücksendungen
Widerrufsrecht und Rücksendungen
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@orange-wine.eu oder per Post an unsere Firmenadresse.
Folgen des Widerrufs:
- Nach Eingang Ihres Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
- Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Kontakt bei Versandfragen
Sie hast Fragen zu Ihrer Lieferung? Kontaktiere uns gerne:
📧 E-Mail: info@orange-wine.eu
📞 Telefon: +43 664 30 61 632
Wir helfen Ihnen gerne weiter!